Système de prise de rendez-vous en ligne pour équipes commerciales B2Bprévente (SDR)succès client (CS)démos et POC
Le lead répond aux questions de qualification, choisit un créneau dans l'agenda du commercial et reçoit le lien Meet. Fini les allers-retours par e-mail.
24/7
Prise de rendez-vous toujours disponible
API
Connexion à votre CRM
Routage
Leads répartis par règles
Rendez-vous, prévente, onboarding et démo
Le même lien de réservation change de rôle à chaque étape, du premier échange au point de suivi après la vente.
Rendez-vous commerciaux B2B
Chaque commercial envoie son propre lien, le lead choisit un créneau libre et le rendez-vous entre dans Google Agenda avec la visio déjà créée. Plus de chaîne d'e-mails pour trouver une date.
Prévente (SDR) et qualification
Le formulaire pose les questions de qualification avant le rendez-vous, et le lead arrive chez le bon SDR selon la règle de répartition que vous définissez. Le SDR est prévenu tout de suite.
Onboarding et succès client
Formations, points de suivi et renouvellements planifiés étape par étape, avec un rappel avant chacun et une enquête de satisfaction en fin de cycle.
Démonstrations et preuves de concept
Chaque type de démo a sa durée et son agenda. Le déroulé et les documents arrivent avant le rendez-vous, et le prospect ne découvre pas tout pendant l'appel.
Une journée de rendez-vous commerciaux
Les rendez-vous d'une journée ordinaire au service commercial, chacun avec la fonctionnalité qui s'en est chargée.
Formulaire de qualification
Budget, besoin et calendrier d'achat renseignés à la réservation, avec des champs qui apparaissent selon la réponse précédente.
Liens de réservation
Une URL par commercial, par équipe ou par campagne, chacune avec ses propres règles de disponibilité.
Rappels et relances
Confirmation et rappels en séquence par e-mail, SMS et WhatsApp, pour que le lead n'oublie pas l'appel qu'il a lui-même réservé.
Invités sur la réservation
Pour une POC ou une démo technique, le lead ajoute les collègues qui doivent y assister, et chaque invité reçoit aussi les e-mails de confirmation.
Règles et blocages
Limite de réservations par IP, blocage selon l'historique d'absences et confirmation automatique ou manuelle.
Indicateurs par commercial
Rendez-vous pris, tenus et manqués par commercial et par période, dans une liste exportable. On voit qui a l'agenda plein et où le lead ne vient pas.
Ce avec quoi l’agenda dialogue, et où vivent les données
Ce que la DSI demande avant d’ouvrir l’agenda.
Intégrations
- Google Agenda et Microsoft Outlook
- Zoom, Google Meet et Microsoft Teams
- API REST et Webhooks pour intégrer vos systèmes
Données et conformité
- Chiffrement en transit et au repos
- Centres de données certifiés ISO 27001
- Traitement des données conforme au RGPD
- Contrôle d’accès par équipe et par site
Forfaits et tarifs
Le prix suit le volume de votre agenda. Le tableau complet, avec tout ce que chaque forfait comprend, est sur la page des forfaits.
| Forfait | Forfait |
|---|---|
| Basique Jusqu'à 500 rendez-vous par mois | R$ 45 /mois |
| Intermédiaire Jusqu'à 1000 rendez-vous par mois | R$ 90 /mois |
| Avancé Jusqu'à 2000 rendez-vous par mois | R$ 172 /mois |
| Entreprise Jusqu'à 5000 rendez-vous par mois | R$ 387 /mois |
Questions fréquentes des équipes commerciales
Ce que les directions commerciales, les SDR et les équipes CS demandent avant de mettre le lien dans leur signature.
Avec RD Station, oui : l’intégration est native et se branche depuis l’écran des intégrations. Avec les autres CRM, le pont est l’API ouverte et les webhooks, qui envoient les données du rendez-vous dès que le lead réserve, reporte ou annule.
Vous choisissez la règle : rotation (round-robin) entre les commerciaux, ou selon la disponibilité de chacun. Le lead arrive directement dans l’agenda que la règle désigne.
Oui. Le formulaire de réservation interroge le budget, le besoin, l’échéance et tout ce que vous devez savoir, avec des champs qui changent selon les réponses.
Oui. Avec les limites de réservation, chaque personne réserve un nombre défini de rendez-vous, et celle qui accumule les absences ne peut plus réserver depuis le lien.
Oui. La liste des rendez-vous filtre par période, prestation, étiquette et responsable, montre qui est venu et qui non, et peut être exportée. La conversion en vente reste dans votre CRM.
Votre question n’est pas ici ?
Contactez-nousGlissez votre lien dans le prochain e-mail à un lead
Connectez Google Agenda, définissez les créneaux ouverts aux rendez-vous et répondez au prochain lead avec le lien plutôt qu'avec des dates.