Serviços Públicos

Sistema de Agendamento Online para Serviços Públicos

Sistema completo de agendamento online para órgãos públicos. Elimine filas, organize atendimentos e melhore a experiência dos cidadãos com máxima eficiência.

80%
Redução de filas presenciais
50k+
Cidadãos atendidos mensalmente
95%
Satisfação dos órgãos públicos

Tipos de Serviços

Modelos prontos com configurações recomendadas para cada atendimento público.

Emissão de Certidões

Nascimento, casamento, óbito e antecedentes com checklist de documentos exigidos e retirada presencial ou envio digital.

Checklist de documentos
Retirada presencial ou digital
Nascimento, casamento e óbito

Cartórios e Tabelionatos

Reconhecimento de firma, autenticações, escrituras e registros com fila virtual e sistema de prioridades.

Reconhecimento de firma
Escrituras e registros
Fila virtual e prioridades

Departamentos de Trânsito

CNH, vistoria e emplacamento com atendimento por serviço e categoria. Integração com pagamentos e taxas.

CNH, vistoria e emplacamento
Atendimento por categoria
Integração com pagamentos

Postos de Saúde e Vacinação

Prioridade por faixa etária e grupo, capacidade por horário e estoque, lembretes e orientações pré-atendimento.

Prioridade por faixa etária
Capacidade por horário
Lembretes e orientações

Como funciona na prática

Implante o sistema de agendamento no seu órgão público em poucos passos.

1

Configure os serviços

Cadastre os serviços oferecidos, requisitos documentais, horários de atendimento e capacidade por guichê.

2

Publique para os cidadãos

Disponibilize o link de agendamento no portal do governo, redes sociais e materiais de divulgação.

3

Cidadãos agendam online

O cidadão escolhe o serviço, data e horário. Recebe confirmação com documentos necessários e orientações.

4

Atenda com eficiência

No dia, o atendente visualiza a fila organizada com dados pré-validados. Relatórios de transparência automáticos.

Funcionalidades Específicas para Serviços Públicos

Tudo que você precisa para modernizar o atendimento público e melhorar a experiência dos cidadãos.

Gestão Inteligente de Filas

Elimine filas físicas com sistema de senhas virtuais, notificações por SMS/WhatsApp e controle de tempo de espera em tempo real.

Agendamento de Documentos

Organize emissão de documentos, certidões e processos cartoriais com agendamento prévio e validação de documentos necessários.

Campanhas de Saúde

Gerencie campanhas de vacinação, consultas médicas e exames com agendamento por faixa etária e prioridades.

Validação Automática

Verificação automática de documentos necessários, validação de CPF e confirmação de elegibilidade para serviços.

Transparência Total

Relatórios detalhados de atendimentos, tempo médio de espera e satisfação dos cidadãos para auditoria e melhoria contínua.

Integração Governamental

Conecte com sistemas governamentais, APIs de validação e plataformas de autenticação digital para máxima segurança.

O que nossos parceiros públicos dizem

Descubra como a eAgenda tem modernizado o atendimento de órgãos públicos em todo o país.

"A implementação da eAgenda eliminou completamente as filas no nosso cartório. Os cidadãos adoram a praticidade!"

João Carlos Ribeiro

Tabelião - Cartório de Notas

"Nossa campanha de vacinação foi um sucesso! Organizamos mais de 10 mil agendamentos sem problemas e com total transparência."

Dra. Maria Santos

Secretária de Saúde Municipal

"A conformidade com a LGPD e a segurança dos dados dos cidadãos nos deu total confiança para adotar a plataforma."

Carlos Oliveira

Diretor de TI - Prefeitura

Perguntas Frequentes — Serviços Públicos

Tire suas principais dúvidas sobre o uso da eAgenda em órgãos públicos e governamentais.

A plataforma atende aos requisitos da LGPD?
Sim. A eAgenda está em total conformidade com a LGPD, com criptografia de dados, trilhas de auditoria, controle de acesso e política de retenção de dados configurável.
É possível priorizar atendimento por faixa etária ou grupo?
Sim. Você pode configurar prioridades por faixa etária, gestantes, PcD e outros grupos prioritários, com filas separadas e cotas de horários.
O cidadão precisa ter smartphone para agendar?
Não obrigatoriamente. O agendamento funciona em qualquer navegador (celular ou computador). Também é possível agendar por telefone com um atendente.
Consigo gerar relatórios de transparência?
Sim. A plataforma gera relatórios detalhados de atendimentos, tempo médio de espera, satisfação dos cidadãos e outros indicadores exigidos por órgãos de controle.
É possível integrar com sistemas governamentais existentes?
Sim. A API aberta da eAgenda permite integração com sistemas de protocolo, portais gov.br, bases de dados e plataformas de autenticação digital.

Modernize seu Órgão Público

Elimine filas, melhore a experiência dos cidadãos e aumente a eficiência dos atendimentos com a eAgenda.

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