Documentação

Resultados

• Primeiros Passos Como criar sua conta Aprenda a criar uma conta na plataforma eAgenda em poucos passos. Configure seus dados pessoais e de negócio para começar a receber agendamentos.
• Primeiros Passos Como usar o painel inicial Conheça o Painel Inicial do eAgenda e descubra como acessar agendamentos, monitorar o consumo do plano e navegar pelas principais funcionalidades da plataforma.
• Primeiros Passos Como configurar sua primeira agenda Tutorial passo a passo para configurar sua primeira agenda no eAgenda. Defina horários, serviços e disponibilidade para começar a receber agendamentos online.
• Primeiros Passos Como incluir um agendamento Aprenda a incluir agendamentos manualmente no eAgenda. Veja como selecionar cliente, escolher serviço, definir data e horário do atendimento de forma rápida e prática.
• Primeiros Passos Como enviar seu link de agendamento Saiba como compartilhar o link de agendamento do eAgenda com seus clientes. Permita que escolham dia e horário online, sem ligações ou mensagens, de forma rápida.
• Primeiros Passos Como visualizar e gerenciar agendamentos Aprenda a visualizar, filtrar e gerenciar todos os agendamentos no eAgenda. Confirme, cancele, adie ou envie lembretes para seus clientes de forma prática e eficiente.
• Primeiros Passos Como configurar regras de notificação Aprenda a configurar regras de notificação no eAgenda para automatizar o envio de mensagens por SMS, e-mail e WhatsApp sobre agendamentos, alterações e cancelamentos.
• Tutoriais Como Adquirir Créditos para Envio de Notificações No eAgenda, os AgendaCoins são elementos essenciais para o correto funcionamento das regras de notificação e automação do sistema. Eles atuam como créditos...
• Tutoriais Como Agendar Reuniões com os Professores no Colégio Sidarta Olá, pais e alunos do Colégio Sidarta! Neste tutorial, vamos ensinar como realizar os agendamentos para as reuniões com os professores de forma prática e...
• Tutoriais Como Alterar o Slug (Nome da Conta) No eAgenda, cada organização possui um slug, que funciona como o identificador da conta dentro da plataforma. Esse slug é utilizado em todos os links de...
• Tutoriais Como Alterar seu E-mail de Cadastro No eAgenda e eAgenda, é possível atualizar o e-mail de cadastro sempre que houver necessidade, garantindo que suas informações de contato estejam...
• Tutoriais Como Alternar Entre Contas O eAgenda e o eAgenda oferecem uma funcionalidade prática que permite alternar facilmente entre contas e subcontas, sem a necessidade de realizar...
• Tutoriais Como Assinar e Editar o Plano No eAgenda, você pode assinar ou gerenciar sua assinatura diretamente pela plataforma, de forma prática, intuitiva e rápida. Todo o processo foi pensado para...
• Tutoriais Como Bloquear Horários Aprenda a bloquear horários específicos na agenda do eAgenda. Controle a disponibilidade e gerencie o fluxo de atendimento bloqueando slots individuais facilmente.
• Tutoriais Como Bloquear Vários Horários de uma Vez Aprenda a bloquear horários em massa no eAgenda. Ideal para reuniões, compromissos ou férias — bloqueie vários horários de uma só vez com poucos cliques.
• Tutoriais Como Compartilhar o QR Code de Agendamento Gere e compartilhe QR Codes de agendamento no eAgenda. Facilite o acesso dos clientes à sua página de agendamento em materiais impressos, redes sociais e mais.
• Tutoriais Como Configurar a Presença de Acompanhantes no Agendamento A presença de acompanhantes é bastante comum em situações especiais. Um bom exemplo disso é a prova do vestido de noiva, que geralmente acontece na companhia...
• Tutoriais Como Configurar a Tela de Agendamentos Neste tutorial, vamos te mostrar como configurar sua tela de agendamentos no eAgenda. Essa configuração é essencial para criar uma página personalizada de...
• Tutoriais Como Configurar Agendamento de Múltiplos Serviços O agendamento de múltiplos Serviços facilita para o cliente que gostaria de agendar mais de um serviço no horário disponível para agendamentos.
• Tutoriais Como Configurar Agendamentos Recorrentes Nas plataformas eAgenda e eAgenda, é possível habilitar a funcionalidade de agendamentos recorrentes, uma solução que traz mais praticidade tanto...
• Tutoriais Como Configurar Atendimentos Simultâneos em um Mesmo Horário
• Tutoriais Como Configurar Encaixe de Horários A plataforma eAgenda possui diversas funcionalidades que visam otimizar ao máximo a administração de sua agenda virtual, por isso, as ferramenta encaixe de...
• Tutoriais Como Configurar Feriados A funcionalidade de Feriados permite bloquear automaticamente sua agenda em datas importantes, como feriados nacionais e estaduais, garantindo que ela esteja...
• Tutoriais Como Configurar Horários para Dias Específicos O eAgenda te permite configurar horários para datas específicas que não seguem o padrão semanal de atendimentos. É ideal para situações como eventos pontuais,...
• Tutoriais Como Configurar Serviços na eAgenda Configure serviços agendáveis no eAgenda com nome, duração e valores personalizados. Permita que clientes escolham o serviço e façam pagamento pela plataforma.
• Tutoriais Como Criar e Administrar Listas de Acesso No eAgenda, o recurso de listas de acesso permite controlar quais usuários podem agendar em determinadas agendas, com regras específicas de restrição. Esse...
• Tutoriais Como Criar e Gerenciar Subcontas No eAgenda, é possível manter mais de uma conta utilizando a mesma assinatura, sem que haja qualquer tipo de vínculo ou interferência entre elas. Essa...
• Tutoriais Como Criar Grupos de Agendas Crie grupos de agendas no eAgenda para organizar múltiplas agendas por categoria. Configure um fluxo sequencial de até 3 etapas na tela de agendamento do cliente.
• Tutoriais Como Criar Limites de Agendamentos por Cliente Configure limites de agendamentos no eAgenda para controlar a quantidade por cliente. Defina restrições por período, total de agendamentos ou número de faltas.
• Tutoriais Como criar novos usuários para a equipe No eAgenda, é possível configurar diferentes tipos de perfis de visualização para os usuários. Cada perfil tem permissões distintas para acessar e modificar as...
• Tutoriais Como Criar Pesquisas de Satisfação Gostaríamos de apresentar uma funcionalidade poderosa para auxiliar na coleta de dados e na realização de pesquisas de satisfação, essenciais para entender...
• Tutoriais Como Customizar os E-mails de Agendamento Personalize os e-mails automáticos de agendamento no eAgenda. Configure mensagens para confirmação, recusa e cancelamento com a identidade visual do seu negócio.
• Tutoriais Como Editar Limites do seu Plano No eAgenda, você tem flexibilidade total para editar os limites do seu plano de acordo com o crescimento do seu negócio. De forma prática e rápida, é possível...
• Tutoriais Como Gerar um Link Personalizado de Agendas No eAgenda, você tem a possibilidade de criar link personalizado que engloba apenas as agendas que deseja compartilhar, tornando o gerenciamento de seus...
• Tutoriais Como Habilitar e Configurar Lista de Espera Nas plataformas eAgenda e eAgenda, você conta com a opção de habilitar listas de espera em suas agendas. Essa funcionalidade é especialmente útil...
• Tutoriais Como Integrar com o Mercado Pago e Automatizar Recebimentos No eAgenda e eAgenda, é possível automatizar todo o processo de cobrança integrando a plataforma ao Mercado Pago. Com essa funcionalidade, os...
• Tutoriais Como Integrar o eAgenda com o RD Station As plataformas eAgenda e eAgenda oferecem integração completa com o RD Station, uma das principais ferramentas de automação de marketing e gestão...
• Tutoriais Como Mudar a Exibição da Sua Tela de Agendamento. Tanto a plataforma eAgenda quanto a eAgenda oferecem a possibilidade de personalizar o modelo de exibição de dias e horários que seus clientes...
• Tutoriais Como Permitir Envios de Arquivos No eAgenda, você pode configurar diversos tipos de formulários adicionais, oferecendo mais flexibilidade e personalização no relacionamento com seus clientes....
• Tutoriais Como Personalizar Regras de Notificações Pensando em proporcionar ainda mais autonomia para os administradores das agendas e aprimorar a usabilidade das plataformas, você pode personalizar o envio de...
• Tutoriais Como Utilizar Tags para Categorizar Agendamentos Nas plataformas eAgenda e eAgenda, você pode utilizar tags para categorizar e organizar seus agendamentos eficientemente. As tags são excelentes...
• Tutoriais Configurando Comunicação Via WhatsApp O eAgenda oferece novas e poderosas funcionalidades de comunicação que elevam o nível do seu atendimento. É possível configurar mensagens personalizadas para...
• Tutoriais Formulários de Agendamento As plataformas eAgenda e eAgenda oferecem recursos avançados de personalização através da criação de formulários personalizados. Esses formulários...
• Tutoriais Gerando Token para API e Verificando o Slug da Conta As plataformas eAgenda e eAgenda oferecem a possibilidade de geração de um token pelo administrador, permitindo a integração e utilização da API....
• Tutoriais Opções de Confirmação de Agendamentos Configure a confirmação de agendamentos no eAgenda — escolha entre aprovação automática ou manual. Veja como cada modo funciona e qual é o melhor para seu negócio.
• Guia do Usuário Como Funciona o Agendamento de Horários pelo Cliente Entenda como funciona o agendamento online feito pelo próprio cliente no eAgenda. Mais autonomia, menos erros de comunicação e uma experiência prática e intuitiva.
• Guia do Usuário Como o Cliente Agenda um Horário pelo Login na Plataforma Aprenda como o cliente pode agendar horários fazendo login na plataforma eAgenda ou eAgenda. Passo a passo completo com capturas de tela.
• Guia do Administrador Como Configurar Reuniões de Pais e Mestres com Listas de Acesso Configure o ciclo de reuniões de pais e mestres no eAgenda: crie o acesso de cada professor, monte a agenda com videoconferência e libere as turmas por lista de acesso.
• Guia do Administrador Como Criar Um Formulário Interno Para Anotações Em Agendamentos na eAgenda Crie formulários internos no eAgenda para registrar anotações durante atendimentos. Configure campos personalizados vinculados à agenda e preenchidos pela equipe.
• Integrações Atendimento online com videoconferências via Zoom Integre o Zoom ao eAgenda para oferecer atendimento por videoconferência. Gere links automáticos de reunião para cada agendamento online. Passo a passo completo.
• Integrações Como Configurar o Envio de E-mails com Seu Próprio Domínio no eAgenda Configure o envio de e-mails com seu próprio domínio no eAgenda via SMTP. Fortaleça sua marca enviando notificações de agendamento do seu endereço corporativo.
• Integrações Como Incorporar Formulário de Agendamento no Site Aprenda a incorporar o formulário de agendamento do eAgenda diretamente no seu site. Mantenha a identidade visual e permita que clientes agendem sem sair do seu domínio.
• Integrações Como Integrar com Google Agenda e Google Meet Conecte o eAgenda ao Google Agenda e Google Meet. Receba notificações automáticas de agendamentos e gere links de videoconferência do Meet automaticamente.
• Integrações Como Integrar com o Microsoft Teams e Outlook Integre o eAgenda com Microsoft Teams e Outlook. Receba notificações automáticas no Outlook e gere links de videoconferência no Teams para cada agendamento.
• Recursos Avançados Como Atualizar ou Cancelar um Agendamento Via API Atualize ou cancele agendamentos via API REST do eAgenda. Veja como alterar status, remarcar horários ou remover compromissos com exemplos em cURL e Python.
• Recursos Avançados Como Autenticar na API (Gerar o Token de Acesso) Aprenda a gerar o token de acesso para autenticar na API do eAgenda. Veja como usar HTTP Bearer token com exemplos práticos em cURL e Python para acessar os endpoints.
• Recursos Avançados Como Cadastrar Clientes (Pessoas) Via API Cadastre clientes via API REST do eAgenda com exemplos em cURL e Python. Envie nome, e-mail, telefone e documentos de forma programática usando o endpoint /people/.
• Recursos Avançados Como Configurar Notificações (Webhooks) para Agendamentos Via API Configure webhooks no eAgenda para receber notificações em tempo real sobre criação, atualização e cancelamento de agendamentos. Inclui exemplos de servidor em Python.
• Recursos Avançados Como Controlar a Lista de Acesso de Agendamentos via API Externa Integre sua API externa com o eAgenda para validar automaticamente se um cliente está autorizado a agendar. Configure Listas de Acesso conectadas a sistemas externos.
• Recursos Avançados Como Criar Serviços Agendáveis Via API no eAgenda Automatize o cadastro de serviços agendáveis via API REST do eAgenda. Defina nome, duração, preço e disponibilidade dos serviços de forma programática com exemplos.
• Recursos Avançados Como Criar um Agendamento Via API no eAgenda Crie agendamentos de forma programática usando a API REST do eAgenda. Veja exemplos com cURL e Python para configurar agenda, serviços, participantes e horários.
• Recursos Avançados Como Criar uma Agenda (Calendário) Via API Crie agendas (calendários) via API REST do eAgenda. Configure horários de atendimento, serviços, modos de agendamento e disponibilidade de forma programática.
• Recursos Avançados Como Criar uma Conta (Organização) Via API Crie contas (organizações) via API REST do eAgenda. Configure nome, contato, fuso horário e status enviando uma requisição POST para /api/v3/accounts/ com exemplos práticos.
• Recursos Avançados Como Criar Usuários (Colaboradores) Via API Crie usuários e colaboradores via API REST do eAgenda. Automatize o cadastro de membros da equipe com permissões, e-mail e dados de acesso usando exemplos práticos.
• Recursos Avançados Como Listar e Filtrar Agendamentos Via API Liste e filtre agendamentos via API do eAgenda por status, data, serviço e mais. Veja todos os parâmetros disponíveis com exemplos práticos em cURL e Python.
• Recursos Avançados Como Listar Horários Disponíveis para Agendamento Via API Liste horários disponíveis para agendamento via API do eAgenda. Consulte slots por dia ou por período usando os endpoints /available-date-times/ e /available-dates/.
• Segurança e Privacidade Como Habilitar a Autenticação de Dois Fatores Aprenda a habilitar a Autenticação de Dois Fatores (2FA) no eAgenda. Proteja sua conta com uma camada extra de segurança usando código de verificação único via app autenticador.
• Geral Meus Horários Estão Indisponíveis, Como Resolver? Horários indisponíveis no eAgenda? Veja as causas mais comuns e como resolver. Guia de troubleshooting com soluções para problemas de configuração de agenda.
• Geral O que são Unidades de Atendimento? Gerencie múltiplas unidades de atendimento no eAgenda — ideal para filiais, consultórios ou salões. Configure cada local de forma independente na plataforma.
• Geral Qual a diferença entre a eAgenda e a eAgenda? Entenda as diferenças entre eAgenda e eAgenda. Ambas desenvolvidas pela Mupi Systems, compartilham funcionalidades mas atendem perfis diferentes.