Neste tutorial, você vai aprender como bloquear horários disponíveis na sua agenda no eAgenda, evitando que novos agendamentos sejam realizados durante determinados períodos.

O bloqueio pode ser realizado de duas formas: diretamente sobre um horário específico no Calendário ou por meio da opção Bloquear Horários, que permite realizar bloqueios de forma mais ampla, inclusive em diferentes datas e agendas.

Durante o processo, você poderá definir a agenda, data inicial, data final, horário de início, horário de fim e o motivo do bloqueio.

I – Acessando o Calendário

Acesse o eAgenda e faça login na sua conta.
No menu lateral, clique em Calendário.

Você será direcionado para a tela do calendário, onde poderá visualizar os horários disponíveis e os agendamentos das suas agendas.

II – Selecionando a agenda

Na parte superior do calendário, utilize o filtro de Agendas para selecionar a agenda que deseja consultar.

Caso possua mais de uma agenda cadastrada, escolha aquela em que deseja realizar o bloqueio.

O calendário será atualizado de acordo com a agenda selecionada.

III – Bloqueando um horário específico

Para bloquear um horário específico diretamente pelo calendário:

Localize o horário que deseja bloquear.
Clique sobre o horário.
Será aberta a janela Detalhes do Horário.
Clique em Bloquear Horário.

Será exibida a tela Bloquear Horários, onde você poderá configurar o bloqueio.

Essa opção é indicada quando você deseja bloquear um horário específico diretamente a partir do calendário.

IV – Bloqueando horários em massa

Também é possível realizar bloqueios de forma mais ampla utilizando a opção Bloquear Horários, disponível na parte superior da tela do calendário.

Ao clicar nessa opção, será aberta a tela Bloquear Horários, permitindo configurar o período que deverá ser bloqueado.

Essa alternativa é útil quando você precisa bloquear horários de um ou vários dias, sem precisar selecionar cada horário individualmente.

V – Selecionando as agendas

Na tela Bloquear Horários, selecione as agendas nas quais o bloqueio deverá ser aplicado.

É possível selecionar:

Uma agenda específica, caso o bloqueio seja necessário somente em uma agenda;
Todas as agendas, caso o mesmo bloqueio precise ser aplicado em todas elas.

A seleção das agendas permite definir exatamente onde o bloqueio será realizado.

VI – Definindo o período do bloqueio

Depois de selecionar a agenda, informe o período em que os horários deverão ser bloqueados.

Preencha os campos:

Data Inicial: informe a data em que o bloqueio começará.
Data Final: informe a data final do bloqueio, caso ele se estenda por mais de um dia.
Horário de Início: informe o horário a partir do qual o bloqueio deverá ser aplicado.
Horário de Fim: informe até qual horário o bloqueio deverá permanecer.

Os campos de horário de início e horário de fim podem ser deixados em branco quando a intenção for bloquear o dia inteiro.

Da mesma forma, a Data Final é opcional quando o bloqueio será realizado somente na data inicial.

VII – Informando o motivo do bloqueio

No campo Motivo do Bloqueio, informe, caso necessário, o motivo pelo qual os horários estão sendo bloqueados.

Esse campo pode ser utilizado para registrar informações como:

Reunião;
Feriado;
Manutenção;
Compromisso pessoal;
Indisponibilidade.

O motivo informado ficará registrado junto ao bloqueio, facilitando a identificação posteriormente.

VIII – Aplicando o bloqueio

Depois de preencher as informações necessárias, confira os dados do bloqueio.

Em seguida, clique em Bloquear.

O sistema aplicará o bloqueio de acordo com a agenda, período e horários informados.

Os horários bloqueados deixarão de ficar disponíveis para novos agendamentos.

IX – Visualizando os horários bloqueados

Após realizar o bloqueio, os horários serão apresentados no Calendário como indisponíveis.

Dessa forma, os clientes não poderão realizar novos agendamentos nos períodos que foram bloqueados.

Também é possível consultar o bloqueio diretamente pelo calendário e verificar as informações relacionadas ao horário.

X – Utilizando as duas formas de bloqueio

O eAgenda permite escolher a forma mais adequada para cada situação:

Bloqueio direto pelo horário: clique sobre um horário no calendário e selecione Bloquear Horário;
Bloqueio em massa: clique em Bloquear Horários na parte superior do calendário e defina as agendas, datas e horários que deverão ser bloqueados.

O bloqueio em massa é especialmente útil quando é necessário bloquear períodos maiores ou aplicar a mesma indisponibilidade em várias agendas.

Validação final

Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:

Acessar o Calendário;
Selecionar a agenda em que deseja realizar o bloqueio;
Bloquear um horário específico por meio de Detalhes do Horário;
Acessar a opção Bloquear Horários para realizar bloqueios em massa;
Selecionar uma ou mais agendas;
Definir a Data Inicial e, quando necessário, a Data Final;
Definir os horários de início e fim, quando necessário;
Informar o Motivo do Bloqueio, quando necessário;
Aplicar o bloqueio;
Visualizar os horários bloqueados no Calendário.

Ao concluir essas etapas, os períodos definidos estarão bloqueados nas agendas selecionadas e não ficarão disponíveis para novos agendamentos.