Opções de Confirmação de Agendamentos

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Neste tutorial, você vai aprender como configurar a confirmação de agendamentos no eAgenda.

Durante o processo, você acessará as configurações da agenda, definirá a opção Confirmar agendamento e, quando necessário, realizará a confirmação dos agendamentos pendentes.

Ao final deste tutorial, você saberá como configurar a confirmação manual de agendamentos e confirmar os agendamentos pendentes na plataforma.

I – Acesse a Configuração da Agenda

  1. Acesse o eAgenda e faça login na sua conta.

  2. No menu lateral, clique em Gestão de Agendas.

  3. Clique em Configuração.

  4. Localize a agenda que deseja editar.

Caso queira criar uma nova agenda, clique em Nova Agenda e realize a configuração inicial.

  1. Na agenda desejada, clique em Configurar.

II – Configure a Confirmação de Agendamento

Na tela de configuração da agenda, acesse a primeira etapa, 1 - Básicas.

  1. Localize a seção Opções da agenda.

  2. Encontre a opção Confirmar agendamento.

  3. Habilite a opção para que os agendamentos realizados pelos clientes fiquem pendentes de confirmação manual.

Quando essa opção estiver habilitada, os agendamentos deverão ser confirmados pelo administrador da agenda.

III – Salve a Configuração

Após habilitar a opção Confirmar agendamento, clique em Salvar.

A configuração será aplicada à agenda e os novos agendamentos ficarão pendentes de confirmação manual.

IV – Confirme os Agendamentos Pendentes

Após configurar a confirmação manual, os agendamentos pendentes poderão ser confirmados pela área Confirmar Agendamentos.

  1. No menu lateral, clique em Gestão de Agendas.

  2. Acesse Confirmar Agendamentos.

  3. Localize os agendamentos pendentes.

  4. Realize a confirmação dos agendamentos conforme necessário.

Validação final

Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:

  • Acessar a área de Gestão de Agendas;

  • Localizar a agenda desejada;

  • Acessar a opção Configurar;

  • Localizar a etapa 1 - Básicas;

  • Localizar a seção Opções da agenda;

  • Habilitar a opção Confirmar agendamento;

  • Salvar a configuração realizada;

  • Acessar a opção Confirmar Agendamentos;

  • Confirmar os agendamentos pendentes.

Ao concluir essas etapas, a agenda estará configurada para realizar a confirmação manual dos agendamentos.