Como Utilizar Tags para Categorizar Agendamentos
Neste tutorial, você vai aprender como configurar e utilizar tags nos agendamentos do eAgenda.
Durante o processo, você acessará a área de Tags, criará uma nova tag e definirá as Agendas Relacionadas e os Serviços Relacionados. Também verá como adicionar uma tag a um agendamento existente.
Ao final deste tutorial, você saberá como criar tags e utilizá-las para organizar e identificar seus agendamentos.
Uma Tag é uma marcação ou etiqueta utilizada para classificar e identificar agendamentos conforme critérios específicos. O significado de cada tag pode variar de acordo com o contexto e a necessidade de cada organização.
Por exemplo, em uma agenda de atendimentos, podem ser criadas tags como consultoria, suporte técnico ou treinamento para identificar rapidamente o tema ou objetivo de cada agendamento.
Um agendamento pode conter uma ou mais tags, permitindo uma categorização mais precisa dos atendimentos.
O uso de tags também pode auxiliar na organização dos agendamentos e na análise das informações relacionadas aos atendimentos, permitindo identificar a frequência de utilização de cada categoria.
I – Acesse a Área de Tags
-
Acesse o eAgenda e faça login na sua conta.
-
No menu lateral, clique em Gestão de Agendas.
-
Clique em Configuração.
-
Na parte superior direita da tela de Agendas, localize a opção Configurações.
-
Clique em Configurações.
-
No menu apresentado, clique em Tags.
A tela de Tags será exibida, apresentando as tags cadastradas e a opção Nova Tag.
II – Crie uma Nova Tag
Na tela de Tags, clique em Nova Tag.
Será aberto o formulário Nova Tag, no qual você poderá definir as informações da tag.
Preencha os campos disponíveis:
-
Nome da Tag: informe o nome que será utilizado para identificar a tag.
-
Agendas Relacionadas: selecione as agendas às quais a tag estará relacionada. Caso o campo seja deixado em branco, a tag será aplicada a todas as agendas.
-
Serviços Relacionados: selecione os serviços aos quais a tag estará relacionada. Caso o campo seja deixado em branco, a tag será aplicada a todos os serviços.
Após preencher as informações, clique em Salvar.
A tag será adicionada à lista de Tags conforme as configurações realizadas.
III – Acesse as Agendas Relacionadas
Na tela de Tags, também é possível acessar a área de Agendas.
Ao clicar em Agendas, você será redirecionado para a tela de Agendas do eAgenda.
Essa opção permite acessar diretamente a área de gerenciamento das agendas relacionadas às tags.
IV – Utilize Tags nos Agendamentos
Depois de criar uma tag, você poderá utilizá-la diretamente nos agendamentos.
-
No menu lateral, clique em Agendamentos.
-
Na tela Listar Agendamentos, localize o agendamento que deseja editar.
-
Clique no botão de Editar correspondente ao agendamento.
Será aberta a tela Editar Agendamento, na qual estão disponíveis as informações do agendamento, incluindo o campo Tags.
-
No campo Tags, selecione a tag que deseja adicionar ao agendamento.
-
Após realizar a alteração, clique em Salvar Alterações.
A tag será associada ao agendamento selecionado.
Validação final
Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:
-
Acessar a área de Gestão de Agendas;
-
Acessar Configuração e a opção Tags;
-
Criar uma nova tag por meio de Nova Tag;
-
Preencher o Nome da Tag;
-
Definir as Agendas Relacionadas;
-
Definir os Serviços Relacionados;
-
Salvar a tag;
-
Acessar a tela de Agendas por meio da opção Agendas;
-
Acessar a tela Agendamentos;
-
Editar um agendamento;
-
Adicionar uma tag ao agendamento por meio do campo Tags;
-
Salvar Alterações do agendamento.
Ao concluir essas etapas, a tag estará cadastrada e poderá ser utilizada para organizar e identificar os agendamentos conforme as configurações realizadas.