Como Configurar Encaixe de Horários
No eAgenda, a funcionalidade de Encaixe de Horários permite incluir um novo agendamento em um horário que já possui um atendimento cadastrado.
Esse recurso é útil quando é necessário realizar um atendimento adicional em um horário que já atingiu sua capacidade de agendamentos, permitindo flexibilizar a agenda conforme a necessidade.
Neste tutorial, você aprenderá como realizar um encaixe de horário de forma simples e rápida.
I – Acesse o Calendário
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Acesse o eAgenda e faça login na sua conta.
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No menu lateral, clique em Calendário.
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Selecione a agenda na qual deseja realizar o encaixe.
Você será direcionado para o calendário da agenda selecionada, onde poderá visualizar os horários disponíveis e os agendamentos já realizados.
II – Selecione um Horário com Agendamento
Para realizar um encaixe, localize um horário que já possua um agendamento.
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No calendário, localize o horário desejado.
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Clique sobre o agendamento já existente.
Será aberta uma janela com as informações referentes àquele horário.
O encaixe pode ser realizado mesmo quando o horário já possui um agendamento e a capacidade configurada para aquele período já foi atingida.
III – Acesse a opção Encaixar Agendamento
Na janela com os detalhes do horário, localize e clique em Encaixar Agendamento.
Ao selecionar essa opção, será aberto o formulário Incluir Agendamento, permitindo cadastrar um novo atendimento no mesmo horário.
IV – Preencha os dados do novo agendamento
No formulário Incluir Agendamento, preencha as informações necessárias para realizar o novo agendamento.
Entre os dados disponíveis, podem estar:
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Cliente;
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Acompanhantes;
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Responsável pelo Atendimento;
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Membros da Equipe;
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Anotações;
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Recorrência, quando necessário;
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Dados adicionais;
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Notificações.
Preencha os campos de acordo com as informações do novo atendimento.
V – Salve o Encaixe
Depois de preencher os dados necessários:
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Revise as informações do novo agendamento.
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Clique em Salvar.
O novo agendamento será incluído no horário selecionado, mesmo que já exista outro atendimento cadastrado para aquele período.
VI – Visualizando o Agendamento Encaixado
Após salvar, o novo atendimento ficará registrado no Calendário da agenda.
Dessa forma, será possível visualizar os atendimentos cadastrados naquele horário e identificar que mais de um cliente foi incluído no mesmo período.
O recurso permite, portanto, realizar encaixes pontuais quando houver necessidade de atender um cliente adicional sem alterar a configuração padrão da capacidade da agenda.
Validação final
Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:
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Acessar o Calendário;
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Selecionar a agenda na qual deseja realizar o encaixe;
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Localizar um horário que já possui um agendamento;
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Acessar a opção Encaixar Agendamento;
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Preencher os dados do novo agendamento;
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Salvar o encaixe;
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Visualizar o novo atendimento registrado no mesmo horário.
Ao concluir essas etapas, o novo agendamento estará registrado no horário selecionado, mesmo que ele já possua outro atendimento cadastrado.