Como Configurar Atendimentos Simultâneos em um Mesmo Horário
Neste tutorial, você vai aprender como configurar uma agenda para permitir mais de um agendamento no mesmo horário.
Durante o processo, você definirá a quantidade de agendamentos permitidos por horário e habilitará a opção de atendimentos simultâneos nas configurações avançadas da agenda.
Ao final deste tutorial, você saberá como configurar a agenda para receber a quantidade de agendamentos simultâneos definida, permitindo diferentes agendamentos para o mesmo horário.
I – Acessando a área de configuração das agendas
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Acesse a plataforma e faça login.
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No menu lateral, abra Gestão de Agendas e clique em Configuração.
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Na página de configuração de agendas, localize a agenda que deseja editar e clique em Configurar.
II – Configurando a quantidade de agendamentos por horário
Após acessar a configuração da agenda, siga para a segunda etapa, Horários.
Horários
Nesta etapa, defina quantos agendamentos poderão ser realizados no mesmo horário:
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Localize o campo Agendamento por horário.
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Informe a quantidade de agendamentos que deseja permitir para cada horário.
Por exemplo, se você deseja permitir até 5 agendamentos no mesmo horário, informe 5 no campo.
Após realizar a alteração, clique em Salvar para registrar a configuração.
III – Habilitando os atendimentos simultâneos
Depois de definir a quantidade de agendamentos por horário, acesse a quinta etapa da configuração da agenda, Configurações Avançadas.
Capacidade e Modalidades
Na seção Capacidade e Modalidades:
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Localize a opção Permitir atendimentos simultâneos.
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Ative essa opção.
Essa configuração permite que a plataforma disponibilize mais de um agendamento para o mesmo horário, de acordo com a quantidade definida anteriormente em Agendamento por horário.
Após ativar a opção, clique em Salvar.
Importante: as alterações realizadas em cada etapa devem ser salvas individualmente. Após configurar a quantidade de agendamentos por horário, salve as alterações antes de avançar para as Configurações Avançadas.
Validação final
Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:
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Acessar a configuração da agenda;
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Definir a quantidade de agendamentos permitidos por horário;
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Habilitar a opção Permitir atendimentos simultâneos;
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Salvar as configurações realizadas em cada etapa;
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Realizar múltiplos agendamentos no mesmo horário.
Ao concluir essas etapas, a agenda estará configurada para permitir múltiplos agendamentos no mesmo horário, conforme a quantidade definida em Agendamento por horário.